Handelsbetingelser

Varegengivelser

Da de aktuelle farver du ser i netshoppen afhænger af din computerskærm, kan vi ikke garantere, at din skærm viser den akkurate farve, som varen har ved levering.

 

Priser

Alle priser er i danske kroner og inkl. 25 % moms. Den angivne pris ved bestillingstidspunktet, er den gældende bestillingspris. Priser er ekskl. fragt fra os til dig. Fragten i Danmark sker via GLS eller DAO:
 
  • DAO – Levering til PakkeShop, efter eget valg = 34 kr. – fragtfrit ved bestilling over 399,- kr.
  • DAO – Levering direkte til døren privat = fra 40,- kr. – fragtfrit ved bestillinger over 399,- kr.
  • GLS – Levering til PakkeShop, efter eget valg = 40 kr. – fragtfrit ved bestilling over 399,- kr. 
  • GLS – Levering direkte til døren, firma = 45 kr. – fragtfrit ved bestillinger over 399,- kr.  
  • GLS – Levering direkte til døren privat = fra 65,- kr. – fragtfrit ved bestillinger over 399,- kr.
Vi tager forbehold for udsolgte varer, tastefejl og ændringer.
 
 

Bestilling

Præsentation af varer sammen med en pris på sokkegarn er ikke et bindende tilbud. Købers bestilling af varer fra sokkegarn udgør ikke en bindende accept, men derimod et bindende tilbud til sokkegarn om at købe varen på de oplyste vilkår. En bindende aftale mellem køber og sokkegrarn er først indgået, når sokkegarn ved en ordrebekræftelse accepterer det af køber afgivne tilbud.

 

Betaling

De kontooplysninger du indtaster ved køb af varer bliver sendt direkte til PBS i krypteret form (SSL) som det kun er dig og PBS der kan læse. Der er således ingen andre der ser eller gemmer oplysningerne om dig. Ved køb med Dankort eller kreditkort trækkes beløbet fra din konto når varen afgår fra Sokkegarn.

Vi modtager Dankort, Visadankort og Mastercard eller betaling via Viabill.

 

Levering

Leveringen i Danmark sker med GLS eller DAO og med den metode, du har angivet ved check-ud. 

Din ordre sendes herfra indenfor 24 timer (på hverdage) fra betalingsdato. Der tages dog forbehold for ekstremt travle perioder som ved højtider, samt ved introduktion af nye varer og når der er ferielukket.

Du modtager advisering pr. email, når vi har afsendt en vare til dig.

Ved modtagelse af varer, bør du straks sammenholde det leverede med bestillingsbekræftelsen. Hvis der er mangler eller fejlpakkede varer, skal du hurtigst mulig kontakte mail@sokkegarn.dk med oplysning om bestillingsnummer, navn, og e-mail adresse.

 

Reklamation

Reklamation skal ske indenfor rimelig tid efter varens modtagelse og køber er således forpligtet til at undersøge varen snarest muligt efter modtagelsen.

 

Ansvarsfraskrivelse og garanti

Sokkegarn er ikke erstatningsansvarlig for direkte eller indirekte tab som følge af, at de bestilte varer kommer for sent frem til køber, eller de bestilte varer lider af mangler, når forsinkelsen eller manglerne skyldes købers handling eller undladelse eller forhold som ligger uden for Sokkegarns kontrol, fx krig, oprør, uroligheder, brand, indgreb fra staten, beslaglæggelse, valutarestriktioner, arbejdskonflikter af enhver art, herunder strejke og lockout, eller lignende.

Sokkegarn afgiver ikke selvstændig garanti for de bestilte varer, og køber opnår kun de garantier, som producenten udsteder over for køber.

 

Fortrydelsesret

I overensstemmelse med købelovens regler ydes du som forbruger 14 dages returret, regnet fra den dag varen/varerne modtages.  Derudover har du 24 måneders reklamationsret på alle varer. Ved benyttelse af fortrydelsesretten er det en forudsætning, at:

  • Varen sendes forsvarligt retur for egen regning.
  • Varen er i samme stand som ved modtagelsen og ikke bærer præg af at have været brugt. En vare er kun brugt, hvis den bruges ud over, hvad der er muligt ved at afprøve varen i en fysisk butik.
  • Kunden har mulighed for at fortryde et køb, selvom varen er brugt, men emballage og vare skal fremstå pæn, så varen stadig kan sælges.

Husk at du har ansvaret for varen indtil Sokkegarn har modtaget den.

Afviger de returnerede varer fra ovenstående, forbeholder vi os ret til at lave nedslag i tilbagebetalingen i overensstemmelse med dansk lovgivning.

Pengene tilbagebetales altid til det kort du benyttede ved betaling.

OBS: Vi tager ikke imod varer, der returneres på efterkrav. Varene skal sendes direkte til firmaet og ikke, f.eks. til en PakkeShop. 

Skulle du fortryde dit køb, bliver købesummen naturligvis tilbagebetalt til dig ved overførsel til din bankkonto, når varen er modtaget retur og kontrolleret, og den lever op til reglerne for fortrydelse

Returadresse:

Sokkegarn
Majbøllevej 32
DK-4862 Guldborg

Du kan også fortryde dit køb ved at nægte modtagelse af forsendelsen.

Disse returregler gælder alle varer solgt som fjernsalg (og til private)

 

Webshoppen drives af

Sokkegarn
Majbøllevej 32
DK-4862 Guldborg

CVR-nr: 37835595
Tlf.:  22 84 32 50